виджет 1.1.8работает на боевом аккаунте застройщика·технический аккаунт amoCRM получен 26.08.2026·в маркетплейсе — на модерации·отзывов пока нет, клиент один
Штатный отчёт amoCRM показал 66%. На тех же сделках — 84%
Разницу дают этапы-полки: сделка в них не движется к продаже, а ждёт звонка, решения или сезона. Штатный «Анализ продаж» считает их ступенями воронки, и накопительная конверсия проваливается на ровном месте. KLASTER размечает такие этапы, считает конверсию между соседними ступенями и отказывается строить разрез по полю, заполненному у 19% сделок.
Виджет только читает. В нашем клиенте amoCRM нет ни одного метода записи — это свойство кода, а не настройка прав.
обезличенный аккаунт застройщика · воронка из 13 этапов · июль 2026 · база 32 478 сделок, 3 240 переходов · метод: конверсия между соседними этапами продажной цепочки
кадр виджета на демо-данных · обезличенный аккаунт застройщика · июль 2026
Переключите и посмотрите, что меняется
Слева — как считает штатный отчёт: все этапы подряд, накопительно от первого. Справа — как считаем мы: полки вынесены в отдельный список с числами, сколько там лежит и куда оттуда уходит.
Продажи новым клиентам
июль 2026 · создано сделок: 1015 · переходов: 3240
Ещё 912 переходов за июль — в «Закрыто и не реализовано». Это самое большое число месяца, и мы его не прячем: вместе с ним переходов ровно 3240.
Пропуск полки пропуском не считается — и настоящих остаётся 30. Крупнейшая ложная строка «взято в работу → полка»: это уход на полку, а не перепрыгнутая ступень. Мы показываем оба числа и объясняем разницу, а не выбираем то, которое эффектнее.
июль 2026 · разобрано 3 240 переходов · правило: пропуск парковочного этапа пропуском не считается
Если что-то из этого про вас — продукт про это
«Отчёт показывает одно, ощущения другое»
Размечаем этапы-полки и считаем конверсию между соседними ступенями, а не накопительно от первой.
вкладка «Воронка»
«Сделки висят и не закрываются»
Показываем, сколько лежит на полках, как долго и куда уходит потом. Полка — это не потеря, это ожидание, но считать её ступенью воронки нельзя.
вкладка «Путь заявки»
«Непонятно, где теряются заявки»
Разбираем переходы: откаты назад, пропуски этапов, уходы в другие воронки — за месяц на пилоте 408 откатов и 686 межворонных переходов.
вкладка «Обзор»
«Менеджеров не с чем сравнить»
Засчитываем переход тому, кто вёл сделку в момент перехода, а не текущему ответственному. Медиана отдела считается только по продающим группам.
вкладка «Менеджеры»
все числа — обезличенный аккаунт застройщика, июнь–июль 2026
Что внутри: девять вкладок
Обзор
Сводка по срезу, план на месяц и прогноз по темпу.
Воронка
Межэтапная конверсия, медиана времени в этапе, откаты и пропуски.
Путь заявки
Куда уходит сделка после каждого этапа и сколько там задерживается.
Путь клиента
Сшивка пути между воронками — то, чего нет в штатном отчёте.
Менеджеры
Переход засчитывается тому, кто вёл сделку в момент перехода, а не текущему ответственному.
Качество данных
Заполненность каждого поля и прямой вердикт, где разрез строить нельзя.
AI-разбор
Инсайты считает код, объясняет модель. Имена сотрудников не покидают браузер.
Лицензия
Тариф, срок, ключ и поддержка в один клик.
Инструкция
Как пользоваться и как виджет считает — внутри виджета, а не только на сайте.
Все вкладки считаются из одного среза: воронка, период, группа, менеджер, поле сделки. Переключение вкладки ничего не сбрасывает. Срез сохраняется именованным отчётом — личным или общим для команды. Экспорт в PDF, HTML и Excel на пять листов; числа в Excel остаются числами. Что делает каждая вкладка — на странице продукта
Подключение — ссылка, а не проект внедрения
1. Установка по ссылке
Около двух минут. Доступ выдаёт администратор аккаунта amoCRM, виджет ставится из ссылки.
2. Подтверждение разметки
Около минуты. Эвристика предлагает, какие этапы считать полками. Решение подписывает руководитель, а не алгоритм.
3. Первая загрузка
34 минуты на 7-летней истории: 69 567 сделок и 240 031 переход. Дальше синхронизация идёт инкрементом — 12 секунд каждые 5 минут.
Раньше мы писали «4–6 минут». Это была арифметика при пяти запросах в секунду, а не замер: настоящая скорость ответа amoCRM на истории событий оказалась в тридцать раз ниже. Пока пишем измеренное.
Разметку этапов подписывает руководитель, а не алгоритм
Наша эвристика на полной семилетней истории объявила полкой этап, откуда почти все сделки уходят в деньги. Как это вышло и почему мы не стали чинить это порогом — отдельный разбор.
замер 25.08.2026 · первая полная загрузка пилотного аккаунта · docs/РЕШЕНИЯ.md, пункты 37 и 40
Чем отличается от штатного «Анализа продаж»
| Пункт | Штатный отчёт | KLASTER |
|---|---|---|
| Конверсия | Накопительная от первого этапа | Между соседними этапами продажной цепочки |
| Этапы-полки | Считаются ступенями воронки | Размечаются и выносятся из расчёта |
| Воронки | Одна за раз | Несколько плюс сшивка пути клиента |
| Поля сделки | Текстовые поля ввода в фильтре | Разрезы со списком значений и проверкой заполненности |
| Сравнение периодов | Нет | Есть; целый месяц сравнивается с целым |
| Откаты и пропуски | Нет | Есть, с разделением наивных и настоящих |
| Цена | Обычно за пользователя, часто с минимумом в пять | За аккаунт |
Правила счёта
Медиана, а не среднее
Одна зависшая сделка не должна портить картину по отделу.
Меньше 8 сделок — процента нет
Вместо него «мало данных». Проценты от двух сделок не бывают надёжными.
Заполненность ниже 30% — разрез не строим
Показываем, сколько заполнено, и объясняем, почему цифра ввела бы в заблуждение. Обойти порог можно только по запросу в поддержку: кнопки «показать всё равно» на экране пока нет.
Автоматика отдельной строкой
Переходы, сделанные роботом, не входят в медиану отдела: конверсия автоматики не должна засчитываться человеку.
Все девять правил — как мы считаем
Если считать не на чем — мы так и скажем
Так выглядит заполненность полей на живом аккаунте застройщика. Причина отказа — 41%, название проекта — 32%, источник — 19%. Разрез по источнику мы на этих данных не построим, и денежный отчёт тоже: он был бы красивой неправдой. Экран качества данных есть во всех тарифах, включая младший — платными являются разрезы, а не сама проверка.
июль 2026 · доля сделок с заполненным полем · 8 полей из 104 на карточке сделки
Что мы видим в вашей CRM
Читаем
Этапы и воронки, даты переходов, кто и когда двигал сделку, суммы сделок и значения аналитических полей из белого списка. Задачи и звонки в синхронизацию сегодня не входят — отчётов по ним нет, и данных по ним у нас тоже нет.
Не читаем и не храним
Имена и названия компаний, телефоны, адреса почты, тексты примечаний и переписок, вложения, записи звонков.
Персональных данных нет ни в одной таблице — это состав данных, а не обещание в политике. Имена в детализации браузер подтягивает из amoCRM напрямую, к нам они не попадают. Подробно — для службы безопасности
Цена за аккаунт. Не за пользователя
У типового виджета для amoCRM цена умножается на число менеджеров, обычно с минимумом в пять человек. У нас цена одна на аккаунт: десять человек в отделе или пятьдесят — платёж не меняется.
Старт
1 700 ₽ / мес за аккаунт
- Воронка с размеченными парковками — та самая разница между 66% и 84%
- Конверсия между соседними этапами, а не накопительная от первого
- Отчёт по менеджерам, автоматика отдельной строкой
- Сравнение с прошлым периодом
- Экран «Качество данных»: видно, какие поля отдел не заполняет
Одна воронка, до 10 пользователей, последние 12 месяцев истории
Как получить ключПро
3 500 ₽ / мес за аккаунт
- Всё из «Старта»
- Путь заявки: откаты, пропуски этапов, переходы между воронками
- Разрезы отчётов по полям сделки: проект, источник, причина отказа
- Путь клиента: сшивка пути между воронками
- AI-разбор среза: инсайты считает код, модель их объясняет
- Выгрузка в PDF, HTML и Excel на пять листов
- Когорты по дате созданияв разработке
Все воронки аккаунта, пользователей сколько угодно
Как получить ключДевелопер
8 000 ₽ / мес за аккаунт
- Всё из «Про» и приоритетная поддержка
- Разрезы по ЖК, корпусам и лотамв разработке
- Брони и ипотечная воронкав разработке
Для застройщиков
Как получить ключСвоя инфраструктура
По договору
- Установка на ваши серверы, если облако не согласует служба безопасности
- Отдельный договор и приоритетная поддержка. Время ответа в часах фиксируем в договоре, а не обещаем на витрине
- Несколько аккаунтов amoCRM под одним юрлицом
Для крупных застройщиков и групп компаний
Обсудить- Автоматической оплаты картой нет. Ключ выдаём вручную в течение рабочего дня — и не пишем, что списание работает само.
- Юрлицу — счёт и закрывающие. Реквизиты присылаете письмом один раз, документы приходят в ответ; в кабинете они появятся вместе с входом в него.
- Криптой — тоже можно. USDT (TRC-20 и ERC-20), BTC. Пока вручную: напишите на support@klastercrm.com — пришлём адрес и счёт на нужный срок.
- Не подошло — вернём деньги за первый оплаченный месяц. Объяснять причину не нужно, но расскажете — будем благодарны.
Цена задана в долларах. Курсы справочные, на 26.08.2026: счёт выставляем по курсу на день оплаты.
Ранний доступ
Платёжный провайдер пока не подключён. Ключ выдаём вручную в течение рабочего дня, счёт выставляем на юрлицо, первый оплаченный месяц возвращаем по запросу без объяснений. Автоматической оплаты картой на сайте нет, и мы не пишем, что она есть.
Кто мы и чего у нас пока нет
KLASTER
Маленькая инженерная команда. Продукт написан своими руками и работает на боевом аккаунте застройщика: разобрано 240 031 переход между этапами за 7 лет истории. Под каждым числом на сайте стоит источник — аккаунт, период и метод, — потому что число, которое нельзя проверить, обнуляет соседние.
Чего у нас пока нет
Отзывов нет. Клиент один, письменного отзыва пока не просили.
Кейс один и обезличенный. Он доказывает, что штатный отчёт занижает конверсию. Он не доказывает, что после нас стали больше продавать — наблюдение идёт.
Рост продаж в деньгах не считаем. На пилоте бюджет заполнен у 10% сделок, а суммы в штатных отчётах битые. Считать возврат инвестиций из воздуха мы не будем.
В маркетплейсе amoCRM ещё нет. Заявка на модерации, сроков amoCRM не публикует.
Берём три компании в пилот
Скидка в обмен на право опубликовать результат: разбираем воронку, размечаем этапы, восемь недель наблюдаем. Текст согласуете вы, названий не будет, если попросите. Почему кейсов у нас пока нет. Напишите поддомен вашего amoCRM.
Привычнее в WhatsApp — напишите туда, сообщение уже собрано.